Como posso enviar um produto para a garantia?

Para ativar a garantia de um produto (RMA), pode fazê-lo de duas formas. A primeira, consiste em dirigir-se à nossa loja com o artigo e a fatura para ativar a garantia diretamente em loja.

Por outro lado, pode abrir o processo de RMA no nosso website criando um ticket através do nosso portal.

Após criação do ticket, a nossa equipa de suporte entrará em contacto consigo de forma a indicar-lhe os devidos procedimentos para que possamos iniciar o processo de RMA.